Viete, že za Optic Metropolitan Internet s 20Mbps rýchlosťou môžete platiť len 10,78€ za mesiac a ročne tak ušetriť takmer celý jeden mesačný poplatok (presne 11,28€)?
Je to tak. Stačí, aby ste si za Internet zaplatili dopredu. Podľa počtu vopred uhradených mesiacov Vám dáme zľavu vo výške 2% (3 mesiace), 4% (6 mesiacov), alebo až spomínaných 8% (12 mesiacov).
Viac sa dozviete v našom cenníku.
V poslednom čase sa na bytovkách množia prípady, kedy v dôsledku výpadku napájania nášho zariadenia dôjde k prerušeniu pripojenia na Internet obyvateľov danej bytovky. Po príchode nášho technika sa zistí, že napr. pracovníci, ktorí na mieste vykonávajú stavebné práce, si neoprávnene pripojili elektrický spotrebič (vŕtačku, brúsku, ...) k našej meranej zásuvke, čím spôsobili preťaženie ističa a jeho následné vypnutie. Obvykle je tento istič spoločný pre zvončeky a osvetlenie schodiska.
Týmto konaním vzniká škoda Vám (nemôžete používať službu, za ktorú platíte).
Podobne aj nám z tohoto konania vzniká škoda. A nie len za výjazd technika. Keďže si za elektrinu spotrebovanú v našich zásuvkách platíme, ide na náš účet aj takáto čierna spotreba.
Odporúčame Vám, aby ste požiadali "majstrov", aby nevyužívali naše zásuvky. V prípade, keď Vám nejde Internet a súčasne nefungujú domové zvončeky, resp. osvetlenie schodiska, kontaktujte v prvom rade Vášho domovníka a požiadajte ho o nahodenie ističa.
Chceme Vás informovať, že pri takýchto poruchách Vám nevzniká nárok na zľavu z mesačného programu pripojenia na Internet.
Prešli dva mesiace a je tu opäť čas na aktuality z oblasti šírenia optického Internetu v našej sieti. Od septembra sme rozšírili možnosti využívania programu Optic Metropolitan Internet na tieto bytovky:
- Holíč
- Hodonínska 7
- Nešpora 33, 35
- SNP 19-21
- Skalica
- Clementisa 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 27, 37, 41, 43, 45, 47, 49, 51
- Hurbanova 11
- Mazúrova 2
- SNP 1-2, 4-19, 21-32
- Školská 41, 43
- Športová 2, 4, 6, 8, 10
V zimnom období predpokladáme, že sa rozširovanie našej optickej siete (kvôli poveternostným podmienkam) mierne spomalí.
Nezabudnite, že vždy aktuálnu informáciu o stave šírenia programov OMI môžete sledovať na našej stránke.
V piatok, 2. novembra 2012 bude predajňa EHS zatvorená. Hotline bude v tento deň vo víkendovom režime. Po Sviatku všetkých svätých teda otvoríme až v pondelok, 5. novembra.
Ďakujeme za pochopenie.
V posledných dňoch boli viac krát na dlhšiu dobu nedostupné servery spoločnosti Centrum Holdings, akými sú napr. www.centrum.sk, www.atlas.sk a ďalšie. Situácia bola spôsobená zámerným zablokovaním prístupu naším užívateľom administrátormi spoločnosti Centrum Holdings. Po niekoľkohodinovom snažení o kontakt s technickou podporou služby nám bolo oznámené, že dôvodom zablokovania celej siete bolo nadmerné využívanie služby jedným z našich klientov. Klienta sme okamžite kontaktovali a požiadali o nápravu.
V súčasnosti je prístup k serverom spoločnosti Centrum Holdings dočasne vyriešený, naďalej sa však snažíme o obnovu plného prístupu.
Vzhľadom k týmto, podľa nášho názoru, neprimeraným reakciám spoločnosti Centrum Holdings na využívanie ich služieb, však nemôžeme vylúčiť, že sa podobná situácia zopakuje aj v budúcnosti. Odporúčame Vám, aby ste si tieto skutočnosti uvedomili pri výbere servera, ktorému zveríte napr. svoje e-mailové účty.
V týchto dňoch spúšťame vylepšený systém upomienok - upozornení na nezaplatené mesačné poplatky. Hlavnou zmenou je doplnenie novej formy - upomienky cez SMS, ktorá bude nasledovať po dvoch upomienkach zaslaných cez e-mail.
Nový užívatelia, ktorí od dnešného dňa (17.10.2012) podpíšu objednávku na pripojenie na Internet Super Internet Student (SIS) s viazanosťou 24 mesiacov, dostanú k nemu WiFi router zdarma. Akciu, korá doteraz platila len pre nových užívateľov programov Metropolitan Internet teda rozširujeme aj na nových užívateľov programov SIS.
Od nedele zaznamenávame zvýšenú aktivitu SPAMu (nevyžiadanej pošty). Ak ešte nemáte zapnuté odfiltrovanie SPAMu, je najvyšší čas tak urobiť. Stačí postupovať podľa návodu na oddelenie SPAM-ov na serveri, ktorý nájdete na stránke našej technickej podpory.
V nedeľu, 30.9.2012 medzi 8:00 a 10:00 bude prebiehať oprava vysielača AP_Holic_6. Je to jeden z vysielačov, ktorý pokrýva internetovým pripojením severovýchodnú časť mesta Holíč (výsek medzi ulicami Vrádišťská a Kátovská). Pre užívateľov v tejto oblasti to môže v tomto čase znamenať výpadky pripojenia na Internet.
Za nepríjemnosti sa ospravedlňujeme.